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澳大利亚+新西兰+大礁堡13日游
  预订价格:13800/人      
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澳大利亚+新西兰+大礁堡13日游


第1天 成都
指定时间成都双流国际机场集合,办理乘机和离境手续。 飞机 早:×午:×晚:× 飞机上

第2天 成都墨尔本      3U601(0050/1310)
乘机飞往墨尔本:是维多利亚州的首府,是澳大利亚第二大城市,素有“花园之州”美誉,已连续多年被评为“最适合居住”的城市之一,也是澳大利亚的文化之都、经济之都和南半球的时尚之都。
抵达墨尔本,办理入境手续。
【库克船长的小屋】(外观):位于墨尔本惠灵顿大道的菲茨罗伊公园内,是发现澳洲新大陆的英国卓越航海家库克船长的故居,库克船长被称为“澳大利亚之父”, 这座石屋1755年建于英国,1934年维多利亚州一百周年纪念之际,由格里姆韦德爵士赠送给墨尔本人民,这座石屋被拆卸后运至墨尔本,依原样一砖一瓦组建起来。
【菲之诺公园】,面积达26公顷,观赏温室花园,园中林木青葱,花圃、温室、喷泉、雕像等规划井然,成为墨尔本热门的婚纱拍摄地点。
【弗林德斯火车站】圣保罗大教堂与对面的歌特式的大圆顶弗林德斯火车站,形成了墨尔本最有特色的景观,仿佛时间一下子回到了上个世纪一般。圣保罗大教堂凝聚了中世纪欧洲的古典韵味,它当水米无交尖尖的塔顶高耸入云,浅黄色的塔楼与墙体,显得是那样的庄重,让人望而生畏。
【联邦广场】联邦广场是墨尔本市中心新广场,整个建筑群规模宏大,特点鲜明,创造性地将观光景点、电影院、餐厅、咖啡馆和酒吧结合在一起,是举行活动和节庆的理想场所。
【墨尔本市内有轨电车】,墨尔本是澳大利亚众多城市中唯一保留有轨电车,并作为主要交通工具的城市,各种色彩的有轨电车和四通八达的路线造就了这座英伦风格城市的亮丽风景线。
晚餐
前往酒店。 飞机 车 早:○ 午:○ 晚: 墨尔本
第3天 墨尔本悉尼–卧龙岗–悉尼
早班机飞往悉尼
抵达后前往悉尼港
【皇家植物园】位于悉尼歌剧院东南面的半岛上,三面环水,风景优美。占地约26万平方米,汇集了4000种树木,是市民休闲漫步的好去处。
【麦考利夫人椅子】是为纪念麦考利夫人而由工匠雕刻的石椅,这里绿草成茵,草地上参天古木高大粗壮,荫下整齐地排列着供人休息的深红色木制长椅。麦考利夫人座椅同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾,是澳大利亚游客必去之地。因为这里的观景台是观看歌剧院、悉尼港桥的最佳地点,也是留下歌剧院、悉尼港桥、悉尼港湾和您最佳拍照地。
【悉尼歌剧院】(外观)世界文化遗产,是澳大利亚的地标建筑。悉尼歌剧院是从50年代开始构思兴建,由丹麦建筑师约恩•乌松设计,共耗时16年、斥资1200万澳币完成建造,,由英国女王伊丽莎白二世揭幕剪彩。其外型犹如即将乘风出海的白色风帆,与周围景色相映成趣。歌剧院白色屋顶是由一百多万片瑞典陶瓦铺成,并经过特殊处理,不怕海风侵袭,屋顶下方就是悉尼歌剧院的两大表演场所—音乐厅和歌剧院。您还会在此看到彰显了曲线力度和钢铁工业之美的悉尼大桥。
【悉尼午餐畅游悉尼港】午餐游船码头集合,乘坐悉尼港最好的游船之一,欣赏悉尼港两岸绝美风光和浪漫风情。游船途经悉尼海港大桥,大桥是悉尼的主要标志,建于1932年,是目前世界上现存最大的单孔拱桥;达令港又称“情人港”,地处市中心西北部,这里海景妩媚,夜色迷人,是悉尼最充满浪漫色彩的地方;同时在船上用西式自助餐
【悉尼海港大桥】(远观)是早期悉尼的代表建筑,它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征。
入住酒店 飞机 车 船 早:午:晚: 悉尼
第4天 悉尼
早餐
沿蓝色海洋路驱车前往【卧龙岗】。前往Sea Cliff Bridge。Sea Cliff Bridge是蓝色海洋路最漂亮且别具特色的一段,游客可在此下车,漫步于依陡峭悬崖而建、长达665米的架空天桥上,细赏太平洋美景(15-30分钟)。而后前往【Austrinmer海滩】,参观全新南韦尔斯州最洁净的海滩,下午前往Flagstaff Hill,可于卧龙岗海港灯塔拍照留念,享受宁静优美的环境。
午餐后返回悉尼。
入住酒店 车 早:午:晚: 悉尼
第5天 悉尼凯恩斯(航班时间待定,飞行时间180分钟)
早餐
乘机飞往凯恩斯:是进入世界七大奇观---大堡礁的门户,拥有两大世界自然遗产:世界七大自然奇景大堡礁和热带雨林。
午餐
【库兰达雨林小镇】坐落在凯恩斯市东北,是一个位于阿瑟顿高地边缘雨林中的小镇,目前镇上的居民80%依然是土著人,这里地处原始热带雨林之中,自然风景优美,人文建筑独特,有“澳洲热带雨林第一村”之美誉,抵达后游览当地特色的手工艺品店铺,跳蚤市场等。
【弗莱克植物园】这个凯恩斯市政府经营的植物园建于1888年,这里收集的椰树和木生羊齿类植物规模之大在澳大利亚是独一无二的,多种热带植物。位于凯恩斯市区内的植物园是澳洲植物种类最全的热带植物园。在这里你可以看到数十种开不同颜色和形状花朵的姜科植物;在一亿五千万年前就已经在地球上存在的古松树;几十种热带兰花和花茎长达一米以上的大兰花等等枚不胜举的奇花异草。
晚餐
前往酒店。 飞机 车 早:午:晚: 凯恩斯
第6天 凯恩斯-大堡礁-凯恩斯(单程船程约60分钟)         
早餐
【绿岛】-大堡礁近岸最大,最不受人工破坏和最具有大自然气息的大堡礁岛屿。位于凯恩斯东面的绿岛是一座土石和成林的树木构成的大陆岛屿,近海覆满了珊瑚礁,非常适合近海潜水;岛上有数条步道,游客可欣赏到岛上的热带雨林景致;抵达后或神秘园热带雨林生态漫步,享受天然大氧吧;或在著名的海滩阳光浴,体验澳洲人之豪放情怀;凭海临风,看过往船只;(如时间充裕)您可参加岛上各种特色自费活动;
特别赠送1:岛上浮潜或玻璃底船二选一
特别赠送2:游轮自助午餐
集合乘船返回凯恩斯市区(船程约60分钟)。
晚餐
酒店入住 车船 早:午:晚: 凯恩斯
第7天 凯恩斯黄金海岸或布里斯班
早上乘机飞往布里斯班或黄金海岸:举世驰名的度假胜地,由数十个美丽沙滩组成,由北一直向南延绵四十二公里。首尾相接的海滩形成一条金黄色的玉带,景观壮丽。            
抵达后午餐
【袋鼠角】袋鼠角是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线,这里是绝佳角度,由于布里斯班河流经这儿正好是个U字形,整片城市风貌以超广角呈现,相当壮观。
【南岸公园】为1988年世界博览会的旧址,位于布里斯班河南岸,占地16公顷,是最受市民喜欢的地点,而北岸正是大厦林立的市中心.市民会在假日时观看广场上街头的表演,是享受亚热带气候的好去处,也是每年各式庆典活动中心,观看跨年烟火之地。
【布里斯班市政厅】建于1930年,是一座具有新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所。市政厅的门庭有很多立柱,非常雄伟,顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情。保持着澳大利亚钟塔之最,非常壮观。
【昆士兰省博物馆】博物馆分三个展馆,有动物馆、艺术馆和科学馆;陈列品种繁多的展品,充分展示以东部面积最大的昆士兰省所代表的澳大利亚- 这片在地理上与世隔绝的岛屿大陆的年代变迁,从远古的恐龙骨架到比较近代的昆士兰历史文物;更有昆士兰濒临灭绝的物种样本,另外还有众多巨型有袋动物的复制品, 10万年前已经在这些地区生活。
【冲浪者天堂】位于黄金海岸的中心,是黄金海岸的一个重要区域,有“南半球的迈阿密“之称。这里的沙滩是金色的,因为开发较早,附近都是林立的高楼大厦,也是澳大利亚旅游宣传片里必拍之处。这里的海岸线平直宽广,岸边海水很浅,海浪很大,非常适合开展冲浪等各种水上运动。
晚餐
前往酒店。 车 飞机 早:午:晚: 黄金海岸或布里斯班
第8天 黄金海岸-布里斯班(行程距离:约70公里,行车时间约60分钟) 
早餐。
【华纳兄弟电影世界】这是"黄金海岸的好莱坞",占地1.68平方公里,耗资十二亿澳元建成的南半球唯一一座电影主题公园。所有年龄段的客人都将在此找到属于您曾经的电影记忆,这里为您提供了电影制作那无与伦比的神奇体验,观看《冰河世纪》4D电影、与蝙蝠侠、猫女、翠儿鸟、宾尼兔等家喻户晓的电影人物及卡通明星欢聚一堂,畅玩刺激有趣的机动游戏,欣赏好莱坞漂移飞车特技等国际级精彩表演。午餐在公园内自理。
【天堂农庄】观赏具有澳洲特色的剪羊毛表演,你也可以亲近可爱的考拉、袋鼠等,体验挤牛奶的乐趣,并可亲自抱着考拉合影留念,体验澳大利亚农庄生活。      
晚餐
前往酒店。 车 早:午:×晚: 黄金海岸或布里斯班
第9天 黄金海岸-布里斯班奥克兰(航班时间待定,飞行时间约190分钟)
乘机飞往奥克兰:是世界最佳居住城市之一,置身于此,我们更能感受到奥克兰自然与现代完美相融。奥克兰也是新西兰的第一大城市,它在闪闪发光的海水衬托下,素有"帆船之都"的美誉。
抵达,办理入境手续。
【奥克兰市区观光】游览著名的港湾大桥、美国帆船纪念碑赛村、帕内尔文化区、工党纪念碑等。
【伊甸山】是奥克兰最重要的象征之一,位于奥克兰市中心以南约5公里处,是一座著名的死火山,形成于2-3万年以前,是奥克兰陆地火山带中最高的火山,高达196米。山顶设有瞭望台,视野开阔,是眺望市景的好地方。锥形的火山口就在山顶的脚下,而火山口底部总是有食草的牛群。丘陵地起伏延伸,坡道多而富于变化,置身于此,您可欣赏奥克兰全景,市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光”相互辉映 的确别有一番情趣。
晚餐
前往酒店。 飞机车 早:午:×晚: 奥克兰
第10天 奥克兰-罗托鲁瓦(行程距离:约240公里,行车时间约180分钟)
早餐
乘车前往土著毛利族的文化荟粹之地、北岛的温泉城-—罗托鲁瓦,会途径【Matamata小镇】它可是《魔戒》首部曲中,霍比特人居住村庄的取景点。
抵达后开始您的新西兰罗托鲁瓦【女皇号游轮游湖用餐之旅】,女皇号游轮是新西兰北岛第二大火山湖——罗托鲁瓦胡区唯一的湖区观光游轮,也是南半球唯一的可见式滚轴涡轮推动船,坐在船上您不仅可能观赏到火山湖扑朔迷离的景观,同时还会品尝到船家精心准备的自助午餐,特别推荐您尝试著名的皇后号秘制羊排(赠送女皇号纪念杯红/白葡萄酒),相信一定让您大快朵颐。用餐的同时专业员工会为为您倾情讲述周围迷人景观,途径著名景观硫磺湾,富人区,毛利圣岛,毛利教堂等等,用餐完毕还可以到十八世纪风格的船长室和开爱的船长合影留念,并可亲自体验驾船乐趣,美不胜收的景色,回味无穷的餐品,丰富多样的活动,让您的视觉、味觉、听觉都得到一次浪漫奢华的享受。
【爱歌顿农庄】是新西兰最负盛名的、面积最大的观光农场,是世界十大农场之一。可以乘坐牧场专车参观这个面积达350英亩的牧场,领略“骑在羊背上”国家的农场特色。可下车去喂食动物;在农庄里的苹果、桔子、橄榄、斐济果和奇异果的有机果园里,你除了可以品尝到这个国家美味的奇异果酒和蜂蜜;漫步在牧场的最高处,您还可以俯瞰罗托路瓦湖的美景。
【红木森林】这是一大片人工栽种的红树林,因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名。整个红木林就是一个巨大的天然氧吧,这里有着最清新,最纯洁的空气,这里是吐故纳新,呼吸天地精华的最佳场所。美丽的红木森林是新西兰人最壮观的大自然财富之一。
【政府花园】是新西兰罗托鲁瓦市内亮丽的景点,那里有一座英国伊丽莎白式的橘红色顶的宫殿,在绿树、草地和水池的映衬下,显得非常靓丽,该建筑是英国人帮助土著毛利人首领设计并建造的,现在为市民娱乐的场所。
【温泉地热公园足浴】这里的地热喷泉眼全部裸露地表,我们可以在此放松一下,泡泡温泉足浴,亲密接触一下新西兰的地热。
晚餐前往酒店。 车 早:午:晚: 罗托鲁瓦
第11天 罗托鲁瓦-奥克兰(行程距离:约240公里,行车时间约180分钟)
早餐
【毛利文化中心】(入内参观):新西兰最具民族特色的艺术中心,了解毛利人的历史、文化起源与发展史,参观毛利工艺展览,了解毛利人的传统编织和木雕过程。毛利人是新西兰土著,传说1000多年前,毛利人从太平洋中部乘木筏迁徙至此,从此定居在这里。现在,生活在城市里的毛利人仍然继承了毛利人的传统文化,非常尊敬长者。他们能歌善舞,擅长雕刻。村内的工艺学院展示了传统毛利族雕刻及精致工艺品,还可参观珍奇的新西兰国鸟奇异鸟 (与恐龙同时代的动物)展览厅。
【WAKKA地热保护区及火山区硫磺热泥浆喷泉】这里是罗托路瓦著名的地热奇观,集温泉奇景于一体,内有硫磺浆池,这里您可以饱览地热喷泉、沸腾泥浆池以及彩色温泉梯田,感受大自然的伟大与神奇造化,更有众多的间歇地热泉华卡雷瓦擎天水柱如喷泉倾泻而出,蔚为奇观,成为罗托鲁瓦的最佳地标。地热泥浆将新西兰北岛的地质特性充分表现,定会让您深感震撼。置身于地热区内,仿佛腾云驾雾。这里的热泉及泥浆池多不胜数,到处蒸气弥漫,泥浆跳跃,传出阵阵浓郁的硫磺气味。
午餐
返回奥克兰。
乘飞机前往墨尔本
奥克兰墨尔本(航班时间待定,飞行时间160分钟) 车飞机 早:午:晚: 墨尔本
第12天 墨尔本成都 3U602(2110/0605+1)
早餐
前往墨尔本最富盛名的旅游景点—大洋路十二门徒岩。
【大洋路】 (Great Ocean Road) ,沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展,带给游客壮丽的海洋风光和无数的海滩活动。十二门徒石 (Twelve Apostles) 是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石,是坎贝尔港国家公园 (Port Campbell National Park) 的中心看点。十二门徒石形成于海水对石灰岩悬崖的侵蚀。在过去的1000-1200万年里,南大洋的风暴和充满爆炸力的大风,慢慢地侵蚀着这些松软的石灰岩悬崖,在悬崖上形成许多洞穴,洞穴逐渐变成拱门;沿途欣赏美丽风光。
晚餐
前往机场,乘机飞往成都。 飞机车 早:午:晚:  飞机上
第13天 抵达成都
凌晨抵达成都,或成都转机飞往其他城市,结束愉快的澳新之旅! 飞机 早:×
午:×晚:× 温馨的家
(餐食标志说明:×表无餐, 表酒店用早餐或路餐,表团队餐)


澳大利亚团队服务标准细则

一、费用说明:
费用包含以下服务:
1、全程往返机票+机票税金。
2、澳大利亚和新西兰团队旅游签证费。
3、澳新游览期间当地旅游酒店(双人标准间);酒店住宿若出现单男单女,根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况(包括加床和夫妻分开住宿)。我社将按照报名的先后顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,游客须在出发前补单房差入住单间或双人标间。如遇国际赛事、展会或者澳新当地节庆假期,原定黄金海岸酒店可能会安排在布里斯本。
4、游览期间空调旅游用车及专业司机服务。
5、游览期间当地专业华语导游服务。
6、游览期间用餐:早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐(也叫路餐,因为当天需要乘搭早班航班);午晚餐以中餐为主,午餐为五菜一汤,晚餐为六菜一汤,10-12人每桌。用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,视为正餐,不再另行安排餐食或退餐费。如遇澳洲内陆航班,或者澳新之间跨海段航班为当地经济型航空公司的航班,则机上无餐。
7、行程中有▲标志的景点首道门票费用(行程中所标明的参考游览时间是指客人抵达景点下车开始至游览完毕返回车上为止,并不包括前往各景点的交通用时)。
8、旅行社为客人购买旅游意外险。
9、全程小费

费用不含以下服务:
1、护照费。
2、单房差(AUD60/人/晚)。
3、签证相关费用如未成年人公证费和75周岁以上老人的体验费等。
4、昆明、贵阳等联运城市的往返机票差价、税金和中转停留住宿费用及飞机中转或误机时的机场停留用餐费用。
6、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、行李海关课税,超重行李托运费、管理费等个人性质费用。
7、行程中未提及的其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。
8、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消、流行疫情等自然灾害、政治因素、航空公司临时调整燃油附加税或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用。

二、签证说明:
1、参团客人关于护照有效期的要求:在团队回程日,护照有效期仍在半年或以上之有效护照。
2、按澳洲和新西兰团体旅游签证规定:ADS团队签证境外全程严禁脱团,客人必须全程随团旅游,团进团出,绝对不允许离团或延迟回国,移民局将会在当地检查团队情况,擅自或者强行离团或延迟回国者将会被遣送回来,后果自负,发生此类事件您之前在我社缴纳的签证保证金将被没收用于支付违约的罚金,并将承担由此给我社造成的相关损失。如确需在澳洲离团自由活动或推迟回国的游客,请提前40个工作日报名,我社将另行为您申请澳洲和新西兰个人旅游签证。申请个人旅游签证报名参加了旅游团,而在当地需要离团的客人,必须支付人民币¥3500元/人的离团费。
3、游客自备有效澳洲和新西兰签证参团,团费另减签证费:澳洲签证减¥770/人,新西兰签证减¥570/人。
4、游客报名参加我社组织的澳洲和新西兰旅游,请缴纳¥3000-5000元/人定金方可留位,如果被澳洲使馆拒签,我社将收取¥770元/人的签证费用,如果被新西兰使馆拒签,我社将收取¥570元/人的签证费用,其余费用退还给游客;如果澳洲和新西兰签证签出不走的,所缴纳的定金一律不予退还,如果航空公司已经出票的,我社将在扣除航空公司和境外地接、签证等已经产生损失的基础上,退还未产生损失的团费差额。
5、澳洲签证:持任何护照的公民去澳洲均需要签证。例如持香港、澳门护照(包括特区护照、BNO护照)、美国护照、加拿大护照、英国护照参团,若需要我社代办澳签,程序上要看所用的航空公司而定。如果航空公司是澳航(澳门护照除外)、新航的,可提供护照复印件尝试申请澳洲电子签证,收费标准澳航¥100/人、新航¥300/人。如果航空公司是维珍航空,无论是否能成功申请签证,都要付电子签证的费用¥450/人。凡是电子签证,若申请成功则可退签证费¥500/人;若申请不成功就要送其护照原件到领馆办理正式签证,并且要提供大一寸彩照二张、护照原件、签证表一、表二,不能退签证费。如果是航空公司是南航、或国航、或国泰,则一定要办理正式澳洲签证,并且要提供大一寸彩照二张、护照原件、签证表一、表二,不能退签证费。如果持香港的"CI""DI"(签证身份书)或中国护照而同时有美国或加拿大绿卡的客人都要申请签证,其要求与中国公民相同。

新西兰签证:若客人持澳洲、美国、加拿大、英国、香港特区护照和BNO护照前往新西兰是免签的。但持有香港CI、DI和澳门特区护照或澳门CI、DI的客人是要签证的,要求和中国公民一样。持台湾护照的客人前往新西兰也需要提供资料办理签证,具体要求应客人所在的常驻地所属的领馆的要求而不同。
6、凡参加我社澳洲团队且需要我社办理澳洲旅游签证的客人,出团前我社签证部将视客人提供的材料和具体情况做出缴付签证担保金或签订《不可撤销担保函》的决定。如果需要缴付保证金,金额至少每人人民币五万元及以上,详见我社提供的相关合约和《签证保证金的缴纳约定》。

三、用车标准:
人数 车型
5人以下 7座车
6-12人 12-14座车
13-19人 21座车
20-23人 25座车
24-28人 30座车

四、司机和导游的标准:参团人数超过16人,为司机+中文导游服务;参团人数少于16人,为司机兼导游服务。

五、特别约定:
1、行程仅供参考,最终行程按航空公司安排的首末站城市而最终确定,并以出发前1天发出的出团通知行程为准。
2、我社可以根据实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点游览的先后顺序作合理的调整。
3、如遇塌方、大雪封山、塞车等交通延阻、大风大雾、流行疫情等自然灾害或如罢工等政治因素、航空公司的航班延误、机械故障、取消等不可抗力因素造成的行程延误或因此不能完成景点游览甚至取消行程,均不视为旅行社违约。
4、由于国际燃油价格不断变化,若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,客人需要根据燃油税金的实际差价向我社补交。
5、非北京领区的客人成都参团、非中国国籍旅客参团以及游客在境外参团均不适用此价格,需要另行报价。
6、12岁以下不占床小孩收费:含机位、车位、餐位及景点有标志的首道景点门票半票(若超高请自行补足门票差价)、澳洲和新西兰团队旅游签证费用,不含床位。婴儿是指未满2岁的小孩,收费含:澳洲和新西兰团队旅游签证费,不含机位、车位、餐位及景点费用,婴儿收费为航空公司公布的正常营运价格的10%。
7、游客应认真阅读我社核发的《旅客出游安全手册》,必须根据自身情况和能力恰当地选择旅游活动或自费项目,按照手册的安全提示妥善保管好自己的旅行证件和贵重物品。旅游者参加各项高风险性游乐项目时,务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动。如甲方不具备较好的身体条件及技能,可能将造成身体伤害。旅客参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的甲方意外伤害或财产损失,旅行社不承担相应的赔偿责任,但旅行社将协助旅游者向保险公司等相关机构办理索赔等事宜。
8、散拼团队出团条件为:10人以上(含10人)方可发团,若报名人数不够出团人数,我社将提前5天(含出发当天)通知客人,并全额退回团款。如果由于使馆拒签,出签后人数低于10人,达不到出团条件的,我社将提前1天(含出发当天)通知客人,并全额退回团款。《四川省出境旅游合同》第七条第(一)款将不再执行。

六、退费说明:
1、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。
2、游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
3、由于全程机票是团体机票,机票属于不能退票改票改期的,如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的,机票费用不退还。

七、补费说明:
1、如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换退票。
2、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。

八、退税说明:游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任。

九、其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

十、温馨提示:
1、黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
2、根据澳洲法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间)。
3、游客应认真阅读我社核发的《旅客出游安全手册》,必须根据自身情况和能力恰当地选择旅游活动或自费项目,按照手册的安全提示妥善保管好自己的旅行证件和贵重物品。旅游者参加各项高风险性游乐项目时,务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动。如甲方不具备较好的身体条件及技能,可能将造成身体伤害。旅客参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的甲方意外伤害或财产损失,旅行社不承担相应的赔偿责任,旅行社将协助旅游者向保险公司等相关机构办理索赔等事宜。

十一、购物店细节:

城市 购物店 所售商品 停留时间
悉尼 Galaxy Tax Free   澳洲特产,销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品 约60分钟
黄金
海岸 Ocean Star Tax Free 澳洲特产,销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品 约60分钟
 澳宝工厂      澳洲宝石 约60分钟
奥克兰 NZ Sky Tax Free     澳洲特产,销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以 约60分钟
 Deer world 鹿产品工厂 鹿产品 约60分钟
 JM FACTORY被子制品 当地驼羊毛/羊毛皮类、被子制品、貂皮等 约60分钟

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