“云美•云南”全阳光、透明的服务承诺 1、【住宿安排承诺】入住酒店均为精选指定酒店，绝不以次充好，临时更换酒店；
2、【餐饮安排承诺】所用餐厅为社会餐厅，告别传统团队餐厅，保证餐厅安全卫生，所提供菜品材料安全，卫生，新鲜。提供参考菜单，绝不更改用餐地点、降低用餐标准；
3、【景点游览承诺】景点游览时间做严格规定，保证充裕的游览时间，绝不压缩，减少景点游览时间；
4、【自费安排承诺】严格按照旅游行程安排旅游活动，全程无自费、绝不更换景点；
5、【用车要求承诺】使用在交通部门注册登记的合法正规营运旅游车。座位最大保额在120万。接团前检查，确保车辆安全，整洁，绝不使用无证车辆；
6、【导游服务承诺】导游持有效上岗资格证上岗，服务态度真诚、热情，严格执行旅游合同，承诺不索要小费，不强制购物和强行推荐自费；
7、【司机服务承诺】经过“云美云南”服务体系专业培训，考核上岗。经验丰富，路况熟悉，仪表整洁，性格稳重。绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶习惯；
8、【购物安排承诺】安排旅游定点购物商店，货品正宗，质量保证，符合国家旅游法要求。严格按照约定购物时间，绝不故意拖延购物时间；
9、【退换货服务承诺】游客在旅游定点购物商店所购商品，均可享受三包服务。如需退换货，我社全力协助，绝不故意推脱；
10、【问题反馈承诺】从我社接到反馈来电起，30分钟内给予回复响应；
“云美•云南”全阳光、透明的赔付承诺：
以上承诺若违反，一经核实，现场赔付2000元/人/次，两次以上（含两次）免费重游云南；
若发生强制购物，一经核实，现场赔付10000元/人（壹万元）
云美酒店 正规加精选品质酒店，达到国家星级标准，此产品酒店，我们选择在当地的商业中心附近或者酒店环境功能齐全，同时考虑酒店的价格水平，打造最佳性价比。酒店丰富的早餐，舒适的住宿环境，让你在云南都能度过一个舒心的夜晚。
第 1 晚：昆明铭春花园温泉度假酒店：云美推荐指数 标间：40平方米 床型：双床1.3米
昆明铭春花园温泉度假酒店是按照五星级酒店标准投资装修的现代新型豪华酒店。是集客房、餐饮、温泉康体、娱乐休闲、会议服务为一体的涉外精品型主题花园商务酒店。酒店还设有温泉泡池、健身房、乒乓球室、台球室等娱乐设施；大堂吧、小商场等配套服务设施也一应俱全。铭春花园温泉度假酒店是昆明经济技术产业开发区目前规模最大、设施最好、配套最全、档次最高的现代化五星级酒店，可为中外宾客提供完善、优质的全方位服务。
第 2 晚：普洱曼悦酒店：云美推荐指数 标间：35平方米 床型：双床1.2米
普洱曼悦酒店坐落于素有“中国茶城”之称的普洱市，2016年开业，周围山、水、林、园皆备，与洗马河公园互相依托，再加上酒店与普洱最大的休闲娱乐集中地——阳光悦城（原茶都不夜城）咫尺之遥，处于一个商务、游览、娱乐、度假俱佳的地理位置。优越的地理位置，便捷的交通出行，多彩多样的购物美食天地给您带来无与伦比的享受。酒店秉承让客人独享专属、营造私密空间的理念，依托普洱茶和现代元素的设计手法巧妙融合，从而打造商务、旅行、会议客人必选品质之所。酒店外观设计巧思、客房设计独特新颖，透过客房的玻璃就可以观山悦湖，十分惬意。
第 3 晚：勐海国威大酒店：云美推荐指数 标间：38平方米 床型：双床1.3米
勐海国威大酒店是由西双版纳国威房地产开发有限责任公司投资兴建的勐海县一家国际高星级标准的豪华酒店，并由云南锦江国际管理有限公司进行开业管理。作为勐海的地标性建筑，酒店整体设计充分体现了民族风情与时尚元素的精妙结合；融入了最新的尖端科技的娱乐设施，为您提供尊贵奢华、优雅舒适的客房、餐饮和会议选择。
第 4 晚：西双版纳洲际度假酒店：云美推荐指数 标间：51平方米 床型：双床1.3米
西双版纳洲际度假酒店位于西双版纳旅游渡假区二期曼弄枫片区，掩映于橡胶树林中，依山傍湖，周边自然风光旖旎。泰王宫风格的大堂透出浓浓的民族风情。客房里配设了木制家具，尽显傣家王族风范。夜晚坐在阳台上喝茶也十分有情调。
第 5 晚：昆明君铂大酒店 ：云美推荐指数 标间：27平方米 床型：双床1.3米
酒店由名家精心设计建造，以简约时尚为主题，把中心轴思想充分融入到酒店之中，酒店主体似拥抱朋友的姿态展示，两边以客房为主，酒店正中的建筑物是以酒店大堂及海鲜自助餐厅为主的聚客区。所有的客房均提供天然温泉水、科乐温控花洒、独立中央空调、保险箱、电话叫醒服务、60个国内外电视频道、国际国内直拨电话、优质的WIFI等设备，客房远离城市主干道并采用高档的隔音材质，在远离城市喧嚣的同时给宾客创造了舒适安逸的休闲环境
云美膳食 全程精选社会餐厅，告别传统团队餐厅的拥挤、嘈杂，让云美贵宾静心用餐。餐厅的选择，除了要求餐厅的安全和卫生，事先对餐厅的营业资质，和从业人员的健康证明做详细的检查。而且要求食材的安全和健康（杜绝地沟油）。
云美服务 每一项细节，都是为了让您的旅途更加顺利，更加舒适，更加温馨：
◎云美专业接送机，商务车接送，随到随走，不等待；
◎车上配备新时代旅游三宝（充电器、数据线、WIFI），有需求者可向导游咨询；
◎途中提供精美餐具包（筷子、叉子、勺子，儿童不参与赠送），满足您的用餐习惯；
◎随餐配发小菜包（榨菜或萝卜干之类），餐后提供薄荷糖；
◎旅游车安全带，安全锤齐全，特设车辆安全检查；
◎车上提供旅行三宝（充气枕、眼罩、耳塞）；
◎确保整车有10%的空座率；
◎每人每天2瓶矿泉水；
云美定制 云美旅游是一次美好的记忆，为了加深记忆，我们应该来体验一下这些特色；
◎百斯特VIP贵宾接机，尊享品质
◎全程1车1导，24*6管家服务
◎全程0自费
◎独家抚仙湖帆船体验，让心灵沉浸下来，感受抚仙湖别样的魅力
◎独家浪沧江快艇体验，速度与激情的碰撞，让热情版纳更加热情
◎植物王国，动物王国，小乘佛教，傣家美食，傣家风情，一网打尽
◎阳光消费：全程两次非旅游购物店——中缅玉石城和傣族村寨，让全阳光、透明、公道、自由的旅游消费公示于阳光下，游不再担惊受怕，而是真正的享受属于自己的舒适假期
◎勐巴拉娜西晚会，体验版纳风情
◎版纳飞昆明，节省7个多小时车程，留更多的时间欣赏美景
◎云美精选专属酒店，国际超五星酒店，住的好才能玩的好
云美精选 我们精心安排的每一个景点，都是您版纳之行不可缺少的地方：
◎动物王国---野象谷
◎小乘佛教---景洪总佛寺
◎傣家风情---中缅第一寨勐景来
行程安排
01
昆明
昆明铭春花园温泉度假酒店
今日无餐饮安排 交通/ 起始地乘机→昆明•长水国际机场→昆明市区（行驶30km，约50分钟）
购物 无 自费项 无
今日由『云美』接机管家负责接机，无需等待，商务车接送至酒店，安排入住，无需繁琐入住手续、无需押金，直接入住；入住后游客可自行游览昆明，品尝街头美食。
温馨提示 云南地区紫外线较强，气候变化较快，请您在出行前提前做好相应准备，雨伞、外套、防晒霜；
云南公路多处山岭、山脉地区，城市区域间交通行驶时间较长，我们为您准备了些许充饥食品；
昆明早晚温差较大，请您注意添减衣物的准备；
为避免出现饮食问题，请您在自行品尝美食时，选择正规的餐饮场所；
在自由出行时，请您保管好个人财物，注意人身安全。
02
普洱
普洱曼悦酒店
今日餐饮安排：
早餐/午餐/晚餐 交通 昆明→抚仙湖→普洱
购物 无 自费项 无
07：30 乘车前往澄江抚仙湖（车程1.5小时）
09：00 游览【抚仙湖】景区（游览时间90分钟）。抚仙湖，全国I类饮用水源地，水质最好的天然湖泊之一，我国优质淡水50%在抚仙湖；阳光海岸，一望无际的沙滩上铺满了晶莹细腻的沙子，一脚踩上去，就像踩上了松软舒适的地毯；帆船体验，感受抚仙湖的美，没有帆船怎么可能？美轮美奂的湖光景致，抚仙湖内唯一、豪华最大的双体帆船，极具云南特色.
11：00 中餐：抚仙湖铜锅土著鱼
12：00 乘车前往前往普洱（车程6小时）
18：30 晚餐：普洱特色风味餐
19：30 入住酒店
温馨提示 乘坐帆船时请注意安全，听从工作人员的指挥，带好自己的随身物品；
在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留，不要专注于眼前的美 景，而忽略了身边或脚下的危险；
今日车程较长，建议自备零食和娱乐小工具。尽享旅途乐趣。如有不适，请和我们省陪及时沟通。
03
勐海
勐海国威大酒店 今日餐饮安排：
早餐/午餐/晚餐 交通 景洪→野象谷→傣族园→勐海
购物 无 自费项 无
08：00 乘车前往野象谷（车程1.5小时）
09：30 游览【野象谷】（游览120分钟），谷内沟壑纵横，森林茂密，亚洲野象、野牛、绿孔雀、巨蜥、蟒蛇、犀鸟、豚尾猴、猕猴、黑熊、穿山甲、大灵猫以及大量蝴蝶、鸟类和两栖类动物在此栖息，中国唯一一处可以与亚洲野象近距离交流的地方，是以动物保护和环境保护为前提的国家公园和国际型生态旅游景区，同时也是中国亚洲象生态保护区、西双版纳国家级自然保护区、联合国教科文组织人与生物圈保护区、是野生亚洲象交流汇集的中心地带。
11：30 中餐：象餐
12：30 乘车前往前往傣族园（车程1.5小时）
14：00 游览【傣族园】（游览90分钟），西双版纳的魂，国家级非物质文化遗产传承基地，西双版纳唯一集中展示傣族历史、文化、宗教、体育、建筑、生活习俗、服饰、饮食、生产活动为一体的民俗生态旅游精品景区，园内五寨连珠浑然天成，有着千年几点的民俗风情。以旖旎的亚热带庭院风光、浓郁的傣家生活习俗、典型的傣家竹楼造型、传统的手工艺制作，是傣家人幸福、理想的生态乐园。在园中，你可以体验到傣家人最隆重的节日莫过于泼水节【泼水活动】，在傣族园的泼水广场，上百人聚拢在水池边，相互泼水，洗去尘埃和罪孽，这种热闹非凡的场面，让人感受到这里天天都是泼水节。
15：30 乘车前往勐海（车程2.5小时）
18：00 安排晚餐孔雀餐
19：00 入住酒店
温馨提示 西双版纳天气较热，请做好防晒工作
以上为参考时间，具体时间安排以行程实际时间为准。
04
景洪
西双版纳洲际度假酒店
今日餐饮安排：
早餐/午餐/晚餐 交通 勐海→打洛→勐景来→勐巴拉娜西
购物 中缅翡翠 自费项 无
07：30 早餐后前往打洛（1.5小时）
09：00 参观【中缅翡翠】（参观150分钟）
11：30 游览国家级口岸小镇—【打洛】（游览15分钟），参观国门感受边境风情。
12：30 中餐
13：30 游览《爸爸去哪儿3》拍摄地，中缅边境傣族村【中缅第一寨——勐景来】（游览120分钟），勐景来曾经是中缅边境的宗教文化中心，清澈的打洛江从村寨西侧流过，形成了一条天然的国境线，江的对岸就是邻国缅甸。勐景来村口的塔林、神树、神泉都有着悠久的历史，一到节日，很多信徒都会来这里赕佛求经，有”中缅第一寨“的美称。置身勐景来，寨中精美的小筑和佛塔，空气里飘荡的花果芬芳，萦绕在耳边村民软软的傣语和灵雀婉转的啼鸣，一切都如世外桃源般美丽和谐。
15：30 乘车前往景洪（车程2小时）
17：30 安排晚餐
晚餐后，观看【勐巴拉娜西超级歌舞秀】（观看60分钟），“勐巴拉娜西”在傣族的话里的意思是“美丽神奇的地方”，这场戏一共有五幕。第一幕《版纳神韵》，主要讲述了版纳的历史、传奇。第二幕《孔雀吉祥》，描述了版纳神鸟孔雀的故事。第三幕《泼水欢歌》，讲述了傣家人最隆重的泼水节来历的美丽传说，配以精彩的舞蹈。第四幕《圣洁祝福》，以傣家特别的方式向远方来的客人致以最诚致的问候和祝福。第五幕《一江春水》，描绘了素有“亚洲多瑙河”之称的美丽的澜沧江流域的风土人情。整台剧将傣家特有的民族文化与风情推到了极致。
乘车前往酒店，入住酒店
温馨提示 西双版纳天气较热，请做好防晒工作
以上为参考时间，具体时间安排以行程实际时间为准。
05
昆明
昆明君铂大酒店
今日餐饮安排：
早餐/午餐 交通 景洪→傣族村→寨总佛寺→澜沧江→昆明
购物 打洛 自费项 无
08：00 前往傣族村寨（车程0.5小时）
08：30 参观【傣族村寨】（参观时间150分钟），村寨内房屋建筑为“干栏”式竹楼，户与户之间竹篱为栏，自成院落，寨子四周多种植椰子、香蕉、竹林等果木，处处部部葱葱，一派亚热带的风光和异国情调。让您更深入了解傣族的生活习俗。
11：30 游览【景洪总佛寺】（游览 60分钟）西双版纳佛教信徒拜佛的中心，这里出现过不少高僧，近代高僧阿戛牟尼是南传佛教润派僧侣。
13：30 安排中餐
14：30 乘车前往景洪港（车程0.5小时）
15：00 乘坐【澜沧江快艇】，全方位欣赏澜沧江两岸热带雨林自然风光，任凭您在浪沧江浪遏飞舟，澜沧江水一刻不停的向前狂奔，江水撞击着阻挡它的礁石，浪花一浪高过一浪，浪花激起的江风清爽宜人江水是温和的，它轻轻抚摸着江边的砂石，感受和煦阳光下的美景，来到美丽的西双版纳，怎能不乘坐快艇感受澜沧江江面那宽广的胸怀呢？
18：00 安排欢送宴
根据航班时间安排飞昆明，接机入住酒店
温馨提示 以上为参考时间，具体时间安排以行程实际时间为准。
06
温馨的家
今日餐饮安排：
早餐/ 交通 长水国际机场→返程起始地
购物 无 自费项 无
酒店早餐，根据航班时间，游览【鲜花市场】（游览时间1.5小时），
前往昆明长水国际机场，乘机返回温馨的家，结束您愉悦的云南之旅。
温馨提示 注意航班时间，考虑到交通等不可预估因素，请提前到机场办理登机手续，以免延误航班。
在返程前，在返程前，请关注目的地当日气候状况，下机前做好添减衣物的准备。
第 1 晚 昆明段指定酒店： 昆明铭春花园温泉度假酒店 （备选：铭春国际大酒店）
第 2 晚 版纳段指定酒店： 普洱曼悦酒店 （备选：普洱雅致悦精品酒店）
第 3 晚 勐海段指定酒店： 勐海国威大酒店 （备选：版纳世纪金源大酒店C座、云茶庄园）
第 4 晚 版纳段指定酒店： 西双版纳洲际度假酒店（备选：西双版纳云投喜来登大酒店 万达希尔顿酒店）
第 5 晚 昆明段指定酒店： 昆明君铂大酒店 （备选：花之城豪生国际大酒店）
备注：如遇特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。
【第一天】早餐：无餐饮安排 午餐：无餐饮安排 晚餐：无餐饮安排
【第二天】早餐：酒店自助餐 午餐：抚仙湖鱼（50元/人） 晚餐：普洱风味（50元/人）
【第三天】早餐：酒店自助餐 午餐：象餐（50元/人） 晚餐：孔雀餐（50元/人）
【第四天】早餐：酒店自助餐 午餐：昆虫餐（50元/人） 晚餐：南糯山民族风味餐（50元/人）
【第五天】早餐：酒店自助餐 午餐：傣族特色（50元/人） 晚餐：欢送宴（50元/人）
【第六天】早餐：酒店自助餐 午餐：无餐饮安排 晚餐：无餐饮安排
1、住宿标准：全程五星级酒店
2、用餐标准：5早餐8正餐。餐标50元/人；早餐均为酒店自助餐
3、用车标准：合法运营资质的空调旅游车辆
4、服务标准：全程一个导游（西双版纳不安排导游），全程专属管家贴心服务
5、安全标准：旅行社为游客购买云南旅游组合保险（旅行社责任险）。
1、行程涉及购物场所：
版纳傣族村寨（集银器展示销售、傣族民居）、打洛（翡翠展示及销售）
退货要求：
①必须保证货品完整无损，退货时出示购物发票。
②刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。
③退货必须在返程后1个月内联系我司协助办理，逾期请自行联系商家办理退货。敬请谅解。
④由于货物并非我司出售，我司仅负责中间协调，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。
包含项目 ◎交通：全程空调旅游车，按我社拼团人数选择车型，每人确保正座和10%的空座率；
◎门票：已含行程中景点首道大门票，行程以外不含；
◎导游：其中4天昆明省陪全程陪同服务（第一天及最后一天是专业接机组工作人员接送机）
儿童安排 含：旅游汽车费、正餐一半餐费。不含：门票、床位、早餐费（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付）。
温馨提醒 1. 出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。
2. 云南地处高原地区，请注意高原反应，有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强，建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品（即使是阴天情况也请您作好防晒准备）还有旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。
3. 云南少数民族众多，当地民族饮食独成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜讲究原生态的做法，很多蔬菜的做法仅用清水煮后，蘸酱而食，乃当地饮食一大特色。另外当地独特的马帮菜、纳西美食、过桥米线、野生菌火锅，白族美食等，值得大家品尝；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水，以中和酸碱。
4. 云南地处边陲，个别地区设施与大都市相比存在较大差距，请您见谅并作好心理准备。旅游是一件身心愉悦的体验过程，请您保持快乐的心态，将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。
5. 云南当地的特产有：翡翠、黄龙玉、精油、普洱茶等。
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